Amazon acaba de hacer realidad “Shop the Show”, una funcionalidad, ya hace un año, diseñada para que los espectadores puedan comprar merchandising, ropa o accesorios que aparecen en sus películas, series y eventos deportivos favoritos en tiempo real y sin pausar la pantalla principal.

Cómo funciona Shop the Show

Seguro que más de una vez has visto una serie y te gustaría saber de donde es el outfit que lleva alguno de sus personajes, como pasó con el vestido de Ali en Off Campus.

A diferencia de otros modelos de shoppable TV que saturan la pantalla del televisor con códigos QR emergentes o menús interactivos molestos, Amazon apuesta de lleno por el concepto de la segunda pantalla. La tecnología sincroniza la reproducción de Prime Video con la aplicación nativa de Amazon Shopping en el smartphone del usuario.

Simplemente aparecerá una pestaña de compras, tal y como pasa con la función de Rayos X que te dice qué actores están apareciendo en pantalla en ese momento (lo puedes ver en la imagen de portada de este artículo).

El proceso de compra se resume en unos sencillos pasos:

Sincronización automática: mientras el usuario ve un contenido en Prime Video, solo necesita darle a la flecha de arriba en su mando y abrir la app móvil de Amazon Shopping (con la misma cuenta iniciada).
Búsqueda directa: en ese momento, el sistema reconoce automáticamente qué contenido se está reproduciendo en ese instante y despliega una página temática personalizada en tu móvil. De esta manera la tienda muestra productos asociados a lo que se está viendo en pantalla.
Checkout unificado: el espectador añade los artículos al carrito y finaliza el pago utilizando el proceso de checkout habitual de Amazon, sin interrupciones en la transmisión.

También puedes escribir en el buscador de la app de Amazon Shopping la frase “shop the show” o escanear el código QR que aparecerá solo cuando hayas dado a la flecha de arriba de tu mando. Te llevará directamente a la tienda del contenido que estás viendo.

¿Y qué pasa si estás viendo una película en casa de unos amigos y te apetece comprar algo que estás viendo en esa pantalla? Pues que puedes hacerlo. La función no requiere estar en la misma red WiFi ni en casa. Te permitirá acceder igualmente al catálogo de productos asociado al contenido.

Por el momento, está habilitado solo en Estados Unidos y en más de 8000 títulos de los 1300 que contiene el catálogo de Prime Video.

Compras sincronizadas y retención hasta 30 días después

Uno de los aspectos estratégicos más interesantes de este lanzamiento es que la ventana de conversión no se limita al momento del streaming.

Amazon ha habilitado que los usuarios puedan acceder al catálogo de “Shop the Show” antes, durante y hasta 30 días después de haber reproducido el contenido en Prime Video. Esto permite explotar el impulso de compra diferido, un comportamiento muy habitual en eCommerce donde el interés generado por una serie se convierte en transacción horas o días más tarde.

De esta manera, Amazon refuerza su ecosistema cerrado aprovechando su principal ventaja competitiva frente a rivales como Netflix o Disney+: la infraestructura logística e instantánea de su marketplace.

Fuente: https://marketing4ecommerce.net/ya-puedes-comprar-los-productos-que-estas-viendo-en-pantalla-mientras-ves-una-serie-de-prime-video/