Amazon acaba de lanzar en España su plataforma de productos a precios bajos Amazon Haul. Ya disponible tanto desde la web como desde la app del marketplace, Amazon Haul ofrece miles de productos pertenecientes a diversas categorías como moda, hogar o estilo de vida por 20€ o menos.

Amazon Haul: misma experiencia a precios más bajos

El gigante marketplace estrenó Amazon Haul en Estados Unidos en noviembre de 2024 y posteriormente lo introdujo en otros mercados como Reino Unido o Alemania. Ahora, casi un año después de su lanzamiento, le toca desembarcar en España, donde Amazon espera convertir Haul en un servicio destacado, para continuar compitiendo con otros pesos pesados de los precios ultrabajos como Temu o Shein.

La oferta de Amazon Haul se compone de artículos cuyo precio es de 20€ o menos, estando la mayoría por debajo de 10€, y algunos desde tan solo 1€. Sin embargo este catálogo no se mezcla con el de la versión clásica de Amazon, puesto que Haul cuenta con su propia experiencia de compra, búsqueda, carrito y proceso de pago. Una forma de acercarse a un nuevo segmento de mercado que valora los costes bajos, pero sin asociar esta idea a su estructura principal.

Aunque Amazon Haul cuenta con una experiencia de compra propia, los clientes podrán disfrutar de la configuración que ya disfrutan en Amazon, pudiendo dejar y acceder a reseñas y clasificaciones por estrellas. Así mismo, el marketplace asegura que todos los productos de Haul han sido verificados por Amazon y cumplen con las normativas aplicables y las políticas de la plataforma.

Ruth Díaz, Directora general de Amazon en España, afirma: «En Amazon, innovamos cada día para responder a lo que los clientes quieren y necesitan; y sabemos que encontrar buenos productos a precios muy bajos es importante para nuestros clientes en España. Estamos encantados de poder ofrecer aún más opciones para ahorrar, a través de Amazon Haul, sin renunciar a la confianza, seguridad y la atención al cliente que ofrece Amazon».

Así mismo, el diseño de Amazon Haul también se diferencia al presentar una estética más colorida, que integra emoticonos y llamados a la acción más apremiantes. («solo quedan 3», «envío gratis a partir de 15€», etc.). En cuanto a sus menús y secciones, Haul cuenta con categorías como «Precios increíbles», «Esenciales de otoño», «Favoritos de las redes» o «En tendencia».

Ofertas adicionales para un precio más atractivo

Si bien los productos de Amazon Haul ya cuentan con precios muy bajos, la plataforma sigue la misma estrategia de ofertas que utilizan otros competidores como Temu para encandilar a los consumidores. Estos pueden aprovechar descuentos adicionales como: un 5% en pedidos superiores a 30€ o un 10% de descuento en pedidos de más de 50€.

En lo que respecta a los envíos, estos también ofrecen posibilidades de ahorro: los pedidos de 15€ o más incluyen envío gratis. A aquellos pedidos cuyo valor sea inferior a 15€ se les aplicará una tarifa estándar de 3,5€. El plazo de entrega para compras en Amazon Haul es de dos semanas o menos.
Devoluciones

En caso de querer devolver un producto, este trámite será totalmente gratuito siempre y cuando se realice dentro de los 15 días posteriores a su recepción. La compañía explica que: «en muchos casos, los clientes no necesitan imprimir una etiqueta, utilizar una caja para empaquetar su devolución, y pueden llevarlo a su punto de devolución preferido –incluyendo puntos de recogida como Celeritas o SEUR– que se encargará del embalaje, etiquetado y envío».

Fuente: https://marketing4ecommerce.net/amazon-haul-espana/