CONTÁCTENOS
info@bidaiondo.com

Los smartphones desbancan al PC para realizar sus compras online

El 76% de los usuarios españoles prefiere los smartphones al PC para realizar sus compras online. Así lo demuestra un estudio realizado por el portal especializado en creación de sitios web WebsiteToolTester sobre consumo digital que recoge cómo durante el 2020 y los primeros 5 meses de 2021 los hábitos de compra de los españoles han cambiado por completo.

Además, según el estudio de WebsiteToolTester el 42,11% de los encuestados dice que el hecho que más les atrae a la hora de realizar sus compras en un eCommerce es que la web sea segura. “Este aspecto es el que menos ha variado con el paso de los años, hoy en día los consumidores siguen valorándolo como antes, aunque se le ha perdido el miedo y cada vez se tiene más confianza en las compras online”, explica Josep García, Content Manager de WebsiteToolTester.

Sin embargo, si hablamos de otros dispositivos tan de moda como Google Home, Alexa o Apple HomePod todavía no son muy utilizados por los usuarios para confiarles sus compras online, pues solo el 1,39% de los encuestados lo utiliza para ese cometido.

Por otro lado, la confianza del consumidor ha aumentado entre otras cosas porque “las webs de comercio electrónico han mejorado y facilitado mucho, por ejemplo la política de devoluciones así como los gastos de envío, que en muchos casos suelen ser gratuitos”, asegura García. El 40% de los encuestados admite que compra más online gracias a aspectos como estos.

El impacto de la pandemia en el incremento de las ventas online, ha llegado para quedarse, el 41,85% de los encuestados asegura que la crisis sanitaria del COVID ha cambiado sus hábitos de compra, pues ha comprado más online que antes y piensa seguir haciéndolo una vez haya desaparecido la pandemia.

También puede observarse en esta encuesta que el gasto medio en compras online se sitúa en torno a los 155 € mensuales y que la periodicidad con la que se hacen dichas compras es cada vez mayor. El 41% de los encuestados compran en comercios electrónicos, al menos una vez al mes y casi un 39% lo hace de forma semanal.

Inmediatez en la entrega

Otro aspecto que interesa bastante al consumidor es el tiempo que tiene que esperar a que llegue su pedido. El tiempo medio que los encuestados están dispuestos a esperar sus compras online es de 4 a 7 días (a excepción de las compras de alimentación, que no se han contabilizado). Únicamente un 9% de los encuestados dice poder esperar más de 15 días a que su pedido llegue a casa.

Tomado: https://ecommerce-news.es/los-smartphones-desbancan-al-pc-para-realizar-sus-compras-online/

Suscríbirse a:

Nuestro boletín de noticias

Noticias

Importancia del marketing online para un hotel
Sabes que técnicas de marketing utilizar para consolidar tu hotel o cadena hotelera en el mercado. En este post vamos a ver las claves para implementar una estrategia de marketing online que te permita aumentar las reservas. Antes de em...
9 tendencias de diseño web, claves para el desarrollo de una tienda online
El diseño web no es algo estático, es adaptable, vive el momento. Y depende, sobre todo de las necesidades de los usuarios. Si algo no es funcional, aunque tenga un alto valor estético, finalmente desaparece. En...
Atención vía WhatsApp: optimización para la red de pagos
WhatsApp, una de las más grandes aplicaciones de mensajería existentes es, según el estudio Digital 2021, la 3ra red social más usada con 2.000 millones de usuarios activos mensuales, en más de 180 países y...

Artículos Bidaiondo

Aumenta la participación del comercio electrónico en el total de ventas del retail

La pandemia ha cambiado nuestra forma de vivir, pero también de comprar y consumir. De hecho, el retail ha crecido de forma exponencial estos últimos meses. Los economistas y analistas de todo el mundo están de acuerdo y las cifras de ventas informadas de los minoristas en línea en general respaldan la suposición: no fueron solo los gigantes del comercio electrónico como Amazon u Otto quienes rompieron lo...

Ver más »

Los smartphones desbancan al PC para realizar sus compras online

El 76% de los usuarios españoles prefiere los smartphones al PC para realizar sus compras online. Así lo demuestra un estudio realizado por el portal especializado en creación de sitios web WebsiteToolTester sobre consumo digital que recoge cómo durante el 2020 y los primeros 5 meses de 2021 los hábitos de compra de los españoles han cambiado por completo. Además, según el estudio de Webs...

Ver más »

Secured by EuropeanSSL.eu
MasterCard SecureCode Verified by Visa American Express Safekey PCi DSS Confianza Online

BIDAIONDO S.L como responsable del sitio web www.bidaiondo.com utiliza cookies propias y de terceros para el mejoramiento de la experiencia de navegación y el funcionamiento óptimo del sitio, en ninguno de los casos estas cookies recaban información personal de los usuarios del sitio. Si sigues navegando en nuestra web entendemos que aceptas su uso. Política de privacidad y Política de cookies.

Ver cookies que utilizamos Aceptar